凌晨三點(diǎn),夜空寂靜,樓頂上方依稀掛著(zhù)幾顆星子。
樂(lè )雅超市里,卻是一番截然不同的景象。明亮、忙碌、人來(lái)人往。
木寒夏和一些職員,也被“下放”到了超市里,幫忙點(diǎn)貨搬貨。其實(shí)幾乎是全員,都在這個(gè)夜晚,秘密上陣了。
忙碌了好幾個(gè)小時(shí),木寒夏一身的汗,靠在一處堆碼旁休息。正巧何靜搬了箱水果走過(guò)來(lái),往她身邊一靠,也歇口氣。
“喂?!焙戊o說(shuō),“你說(shuō)咱們這次大促,真的能打敗永正嗎?”
木寒夏慢悠悠地說(shuō):“打敗,倒不一定。但肯定能給他們一記重擊?!?
“為什么???”何靜到現在還忙得懵懵懂懂的,“永正他們也可以做大促啊?!?
木寒夏笑了笑:“你以為這次,孟總只是簡(jiǎn)單地跟他們打一次價(jià)格戰?”
何靜一愣。
木寒夏抬起手,往邊上自己的水杯一指:“乖,先把我的水拿來(lái)?!?
何靜瞪她一眼,到底還是先“伺候”她喝了水,這才聽(tīng)到她不緊不慢地解釋道:“很簡(jiǎn)單,一家新店,開(kāi)業(yè)形象是很重要的。就像我們逛街,店鋪給我們的第一印象,是不是會(huì )影響我們今后很長(cháng)時(shí)間,去不去這家店?”
何靜點(diǎn)頭:“是啊?!?
“永正開(kāi)業(yè),本來(lái)也是要做一定力度的促銷(xiāo),并且讓顧客覺(jué)得他們物美價(jià)廉、環(huán)境好、服務(wù)好、質(zhì)量好,對不對?”
“是啊,永正就是這樣的”
“那我們現在突然做了很大力度的促銷(xiāo),并且就在他們開(kāi)業(yè)前一周,會(huì )帶給他們什么后果呢?”
何靜愣愣地看著(zhù)她:“什么后果?”
木寒夏微微一笑,從她的箱子里拿出兩個(gè)水果,在手里輕松地拋著(zhù):“一、我們的促銷(xiāo)非常突然,肯定是他們意料之外的。如果他們措手不及,做不到相同力度的促銷(xiāo),那么開(kāi)業(yè)時(shí),顧客剛經(jīng)歷過(guò)我們的大促,印象深刻,一定會(huì )覺(jué)得,這家超市價(jià)格也不算便宜啊,不實(shí)惠。那即使他們其他方面做得再好,也很難挽回這個(gè)形象了?!?
“說(shuō)的是。那如果他們的價(jià)格做得比我們還低呢?”何靜問(wèn)。
“二、即使他們的價(jià)格做得比我們還低,也不可能低太多了,對不對?”木寒夏悠悠哉哉地說(shuō),“絕大部分的降價(jià)空間,已經(jīng)被我們用掉了,顧客的心理預期,也基本被滿(mǎn)足了,只會(huì )覺(jué)得他們比樂(lè )雅也就便宜一點(diǎn)點(diǎn)嘛,不會(huì )帶給顧客太大的沖擊和購物激情。也就是說(shuō),因為有了我們的狙擊,永正不得不花更多的錢(qián),卻只能得到一點(diǎn)邊際效應??傊?,他們這次開(kāi)業(yè),想要給顧客樹(shù)立一個(gè)強有力的、富有吸引力的形象,變成了很困難的事?!?
她說(shuō)得流利自然,何靜卻聽(tīng)得沉默了。足足消化了好一會(huì )兒,才徹底明白她說(shuō)的意思,好像還真的挺有道理的。
何靜忍不住問(wèn)道:“你是從哪兒知道這些的,是你們辦公室的人說(shuō)的嗎?”
木寒夏搖頭,壓低聲音:“我一個(gè)小蝦米,他們哪會(huì )跟我討論里面的道理。是我自己琢磨的?!闭f(shuō)到這里,她露出一點(diǎn)笑容。
何靜卻認真地看了她一會(huì )兒,感嘆道:“寒夏,你這個(gè)人看起來(lái)大大咧咧嘻嘻哈哈,跟我一樣。其實(shí)心里,比誰(shuí)都明白,也清楚自己要什么。挺好的?!?